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ECサイト運営~物流の一元スキームを構築したい

「通販事業を立ち上げたいけど何から手を付けていいか分からない…」
ECサイトの構築から商品の在庫・出荷、問い合わせ対応まで
すべてTS-BASEが一元でサポートします。

こんな課題ありませんか?

01

商材や目的に合ったECサイトの選定・構築が難しい

システム構築が迷走すれば、無駄なコストや開店後の運用困難を招き、事業成長の大きな阻害要因に。開店までに必要な手続きや周辺業務の設計も多く何から手を付ければいいか分かりません。

02

複雑な流通加工への対応が難しい

SKUが多い商品ラインナップの在庫管理が負担に。さらにクーポンの同梱やセット商品など、複雑な流通加工が求められ誤出荷のリスクが高くなります。

03

購入者からの問合せ対応が負担

購入後の商品状態や安全性に関する問い合わせ、カスタマーサポートの人員確保や教育に時間を取られ、コア業務に支障がでていました。

TS-BASEがまるごと解決!

01

最適なECサイトを選定・構築し、周辺業務までトータルサポート

規模や目的に合わせた最適なEC構築プランをご提案。必要な手続きはもちろん、EC運営、出荷業務、問い合わせ対応まで含めた全体の設計をトータルサポートします。

02

物流受託で誤出荷のリスクを削減

ECサイトと連携した倉庫システムを活用して、注文や在庫を管理しているため、同梱やセット組の誤出荷を防ぎます。また消費期限やロット別など、多様な商品に対応した在庫管理が得意です。

03

事務局代行で業務負担を丸々カット

ECサイトや配送状況、お届け後の商品に関するお問い合わせまですべて代行します。その分の人手、時間をすべて本来の業務に当てていただくことで更なる事業拡大につながります。

受注から出荷までをTS-BASEが一元管理!

受注から出荷までをTS-BASEが一元管理!TS-BASE受発注とTS-BASE物流の連携フロー図

サービス紹介

本ソリューションでご提供するTS-BASEのサービスを紹介します

TS-BASE 通販

TS-BASE 通販

「TS-BASE 通販」は、最適なECサイトの選定・構築はもちろん、出荷業務やお問い合わせ対応など周辺業務を含めた全体運営をサポートします。

TS-BASE 物流

TS-BASE 物流

「TS-BASE 物流」は、商品を保管・発送する物流受託サービスです。販促物の扱いに長けており、多品種小ロットや高セキュリティ案件にも対応します。

TS-BASE 事務局

TS-BASE 事務局

「TS-BASE 事務局」は、お問い合わせ対応や幅広い営業事務を代行するBPOサービスです。業務負担を削減し、コア業務への専念をお手伝いします。