医療関連メーカー

必要なモノを必要な時に最速で届けたい

「受注体制が複雑で出荷作業が遅れている…」
Web注文で受注業務を簡単にし在庫状況も可視化。
いつどこで注文しても最速でお届けできる環境をご提供します。

メディカル営業がエクセルで注文し、受注担当者や物流部門が再度加工する複数工程での転記作業が発生。ヒューマンエラーのリスクが高く、確認作業だけでも大きな負担となっています。

在庫状況が分からない中での注文は、倉庫側での在庫確認作業を発生させます。欠品が発覚すると、メディカル営業や受注担当者との在庫確認のための電話やメール問い合わせが頻発します。

複雑な受注体制により注文の締切日が限定され、注文から到着まで1週間以上かかるケースも。スムーズな出荷対応ができず、顧客をお待たせする状況が発生していました。

TS-BASEがまるごと解決！

スマートフォンやタブレットにも対応したWeb注文サイトによって、外出先からいつでも注文が可能に。注文データは関係者に自動で連携されるためエクセルへの転記作業は不要になります。

メディカル営業は注文サイト上で倉庫のリアルタイム在庫数を確認することができます。在庫確認のための問い合わせが不要になり、関係者間のコミュニケーション負担を削減できます。

注文情報の即時連携により、当日か翌日には出荷作業に取り掛かることが可能です。注文時に配送希望日の指定もできるため、お客さまをお待たせすることなく正確な配送を実現します。

本ソリューションでご提供するTS-BASEのサービスを紹介します

「TS-BASE 受発注」は、注文から出荷までを一元管理できるBtoB向け受発注システムです。50以上ある機能を組み合わせて「ちょうどいい」仕組みをご提供します。

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「TS-BASE 物流」は、商品を保管・発送する物流受託サービスです。販促物の扱いに長けており、多品種小ロットや高セキュリティ案件にも対応します。

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